Au mois d’Octobre 2016, le réseau PUBLI TICKET a été audité par l’Indicateur de la Franchise, Organisme Indépendant d’Audit de Satisfaction des Réseaux qui nous a décerné le label « Satisfaction Or ».

Voici ci-après un extrait de cette enquête:

« Cette enquête nous a permis de découvrir un réseau dynamique opérant sur un secteur d’activité singulier. Avec plus de 85% de satisfaction globale, le réseau Publi Ticket se situe 7 points au-dessus de notre seuil de référence. L’aide au démarrage, la qualité des produits et services proposés, ainsi que la disponibilité du franchiseur sont mis en avant par les franchisés. Ils ont également souligné leurs attentes concernant la communication externe, pour permettre d’étendre le réseau aux départements où il n’est pas présent. Cela pourra permettre au réseau de poursuivre son développement régulier, tout en conservant un moral important chez ses franchisés. Nous attribuons donc au réseau Publi Ticket un label « Satisfaction OR » pour ce premier audit. »

 

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